Zukunftstechniken im Onlinehandel: aktuelle Adobe-Studie zu Technologien im E-Commerce
Mar 6th, 2009 | By Ralf Becker | Category: Aktuell, Markt & Trends
Die jährliche Rich-Media-Studie, die Scene7 im Auftrag von Adobe Systems ist erschienen und zeigt, in welche technischen Features die Onlinehändler 2009 investieren wollen und welche Entwicklungen der vergangenen Jahre noch Gültigkeit haben.
Waren es im Jahr 2008 noch die 360-Grad-Produktdarstellungen, die einen neuen Hype vermuten ließen, sind es diese Jahr mehr Social Networking wie Blogs, RSS, Benutzerbewertungen und auch mobile Anwendungen, mit denen die Unternehmen bei Ihren Kunden punkten wollen.
Die Umfrage wurde in Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen der Onlinemarketing-Branche, Fachverbänden und -zeitschriften durchgeführt. “Mehr als 90 Prozent der Befragungsteilnehmer planen Investitionen in neue Rich-Media- und soziale Netzwerktechnologien, um die sichtbare Präsenz ihrer Marken und Produkte im Internet sicherzustellen”, fasst Doug Mack, Vice President of Consumer and Hosted Solutions bei Adobe, die Ergebnisse zusammen.
Die Funktionen, deren Einsatz die meisten Befragten für das Jahr insgesamt planen, sind (Anteil der Nennungen):
- Blogs (32 Prozent)
- Benutzerbewertung, Ranglisten und Kommentare (31 Prozent)
- 360-Grad-Panorama (29 Prozent)
- Kataloge und Wurfsendungen (28 Prozent)
- Podcasts bzw. Live-Video-Feed (28 Prozent)
- Produktvergleiche (27 Prozent)
- Videos (27 Prozent)
Ein weiteres Ergebnis der Studie besagt, dass Steigerungen der Klickzahlen und Seitenbesuche sowie der Kaufrate die wichtigsten Indikatoren zur Messung der Effektivität von eingesetzten Funktionalitäten bleiben.Zusammen mit Umsatzzahlen und Bestellmengenberechnungen wird mit diesen Indikatoren die Effektivität von Onlinemarketing-Maßnahmen bemessen. Insgesamt antworteten 474 Händler sowie Agenturen, Medienunternehmen, Hersteller sowie High-Tech-Unternehmen weltweit auf den Fragebogen. Einen vollständigen Berichtsband mit den Umfrageergebnisse erhalten Sie unter www.scene7.com/survey2009.