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Usability Monitor von Syzygy: gravierende Mängel bei Telekommunikationsanbietern

Feb 25th, 2009 | By Ralf Becker | Category: Aktuell, Strategien

Die Agenturgruppe Syzygy hat in ihrer letzten Ausgabe des Usability Monitors die Online-Vertragsshops von größten Telekommunikationsanbietern wie z.B. Alice, Arcor, 1&1, T-Home und Vodafone unter die Lupe genommen. Syzygy hat getestet, wo Nutzer auf dem Weg von der Suchmaschinenanzeige zum Antragsformular in Vertragsshops scheitern.